Accés al contingut (Alt + 1)
Accés al menú de la secció (Alt + 2)
Agència Catalana del consum - www.gencat.cat

Avisos

Avís als usuaris de la companyia aèria Monarch Airlines
Data: 02/11/2017

null     

 
La situació actual de la companyia:
La informació que facilita el Centre Europeu del Consumidor del Regne Unit és la següent:
Oficialment, Monarch Airlines ha cessat la seva activitat i totes les seves operacions han finalitzat el dia 2 d'octubre de 2017 i, per tant, a partir d'aquesta data s'han cancel·lat tots els vols.

A quines companyies afecta:
· Monarch Airlines Ltd
· Monarch Holidays Ltd
· First Aviation Ltd
· Svro Ltd
· Somewhere2stayLtd

Recomanacions als usuaris:
· Si estàs al Regne Unit i has de viatjar a fora, els vols no estan operatius.

Puc obtenir el reemborsament dels meus vols cancel·lats?:
· Si vau reservar directament amb Monarch Airlines és molt probable que no rebeu cap reemborsament. Aconsellem que els consumidors contactin amb les seves companyies d'assegurances. Si vau utilitzar targeta de crèdit o dèbit o Paypal per realitzar el pagament, contacteu amb el vostre emissor de la targeta i/o amb Paypal.
· La Civil Aviation Authority podrà reemborsar a les que tinguin un certificat d'ATOL. Per saber si esteu protegits per l'ATOL heu de mirar aquest enllaç.
 
 

012