Accés al contingut (Alt + 1)
Accés al menú de la secció (Alt + 2)
Agència Catalana del consum - www.gencat.cat

Notícies

La Generalitat presenta una nova versió de l'app InfoConsum on es recolliran les incidències que denunciïn els usuaris de Rodalies de Catalunya
L'aplicació està disponible per a sistemes operatius Android i iOS (18/01/2017)

El conseller de Territori i Sostenibilitat (TES), Josep Rull, i el titular d'Empresa i Ocupació, Jordi Baiget, han presentat avui una nova aplicació mòbil de consum que inclou un espai específic per recollir les incidències que pateixen els usuaris de Rodalies de Catalunya. L'objectiu d'aquesta iniciativa és identificar millor les incidències que es produeixen en el servei i poder defensar amb més força els drets dels usuaris. L'apli InfoConsum, del Departament d'Empresa i Ocupació, és per a dispositius mòbils (smartphones i tablets) i està disponible per a sistemes operatius Android i iOS.

El conseller Baiget ha explicat que Infoconsum es renova "perquè volem continuar donant resposta als consumidors que busquen defensar i conèixer millor els seus drets". Baiget ha destacat també que l'app "és la col·laboració de tot el Govern de la Generalitat per donar millor servei i garantia dels consumidors". "Creem un espai específic a proposta de Territori per donar resposta als usuaris de Rodalies que s'han sentit menystinguts i en aquest sentit agilitzarem el tràmit de la queixa perquè amb Infoconsum podem identificar les incidències i defensar amb més força els drets dels usuaris", ha exposat. [notícia completa a Nota de premsa]



 
 

012