Accés al contingut (Alt + 1)
Accés al menú de la secció (Alt + 2)
Inici > Recomanacions > Viatjar
Agència Catalana del consum - www.gencat.cat

Viatjar

Recomanacions generals

  • Informeu-vos de les característiques del viatge (clima, categoria dels hotels, transports...) i de la documentació que necessitareu (visat, passaport...).
  • Mireu quina assistència sanitària tindreu en el lloc de destí. En els països de la UE podeu usar la targeta Sanitària Europea.
  • Si feu servir el mòbil, dins de la UE no us cobraran recàrrecs. Per a la resta de països, demaneu al vostre operador quines són les tarifes.
  • Tingueu a mà un mitjà de contacte de l'empresa amb la qual heu contractat per si sorgeix algun problema. Consulteu també el telèfon i l’adreça de l’ambaixada o del consolat.
  • Per evitar sorpreses, arribeu amb antelació al lloc de partida (estació, aeroport, etc.).
  • Si viatgeu per països de la Unió Europea, podeu adreçar-vos als centres europeus del consumidor.
  • També podeu plantejar la vostra consulta i/o reclamació a la Secció de Consum Europeu de l’Agència Catalana del Consum.

 Recomanacions específiques:

 

© 2011 Agència Catalana del Consum